-
Perkhidmatan perbandaran yang efisyen.
-
Mewujudkan Shah Alam sebagai sebuah bandaraya yang bersih, indah, ceria dan selamat.
-
Memastikan perancangan dan pembangunan yang teratur dan terkawal selaras dengan pembangunan mampan bagi melonjakkan pertumbuhan ekonomi jangka panjang pelabur/ peniaga dalam dan luar negeri.
-
Memastikan budaya penyelenggaraan yang efektif dan konsisten.
-
Mewujudkan bandar raya sejahtera.
-
Meningkatkan pembangunan kemasyarakatan seimbang dengan pembangunan fizikal.
-
Memelihara dan memulihara alam sekitar untuk keselesaan dan kesejahteraan warga Shah Alam dan generasi masa hadapan.
-
Mewujudkan persekitaran yang kondusif untuk pertumbuhan industri, perdagangan dan pelancongan.
-
Menjadikan Shah Alam pusat pembangunan dan kecemerlangan ilmu pendidikan.
-
Mewujudkan persekitaran yang kondusif dan selesa bagi OKU dan warga emas.
-
Tadbir urus yang cekap, berintegriti & berhemah.
-
Memastikan warga kerja yang kompeten, komited dan berintegriti.
-
Mengutamakan pelanggan dalam memberi perkhidmatan yang cekap, tepat, telus dan berkesan secara berterusan.
-
Membudayakan penggunaan teknologi maklumat dalam semua urusan perkhidmatan.
-
Menguatkuasakan peraturan dan undang-undang secara berhemah dan professional.