Page 9 - Jendela Dinamik Shah Alam 2

PENJENAMAAN SEMuLA PENyATAAN KORPORAT MBSA

Bagi memastikan keseimbangan dan akauntabiliti pihak pengurusan dan warga kerja,
serta bagi menjaga kepentingan pihak stake-holders dan pelanggan, maka Majlis telah
melaksanakan penjenamaan semula penyataan korporat. Penjenamaan semula ini
dilaksanakan melalui empat (4) peringkat :
i) Pengurusan (Dasar; Visi; Misi; dan Objektif);
ii) Piagam pelanggan (Dasar Q, Etika MBSA, Dasar Sistem Amalan 5S);
iii) Sistem Operasi Kerja (SOP);
iv) Penjenamaan fizikal.

Proses penjenamaan semula MBSA telah bermula pada 5 April 2011 dan telah dilancarkan
secara rasmi pada 12 Oktober 2011 oleh yB. Dato’ Setiausaha Kerajaan Negeri Selangor.

PENGENALAN PELAN INTEGRITI MBSA

Pelaksanaan Pelan Integriti MBSA ini memberi tumpuan kepada keperluan pentadbiran
yang melibatkan 2 Objektif dan 6 Strategi seperti :

Objektif:
i) Pemantapan prinsip ketelusan, pertanggungjawaban dan tadbir urus terbaik;
ii) Peningkatan integrity jentera pengurusan dan pentadbiran.

Strategi:
i) Memantapkan keberkesanan tadbir urus terbaik;
ii) Meningkatkan keberkesanan sistem penyampaian perkhidmatan;
iii) Melaksanakan program kesedaran memerangi jenayah rasuah,
penyelewengan dan salahguna kuasa serta meningkatkan integriti;
iv) Memantapkan pentadbiran sistem keadilan;
v) Memantapkan pengurusan sumber manusia;
vi) Strategi Korporat MBSA.

Jendela Dinamik / Dynamic Vision (Jld./Vol. 2) SHAH ALAM | 9