Page 121 - MBSA Annual Report 2011
P. 121
Laporan Laporan Perkhidmatan Laporan Perkhidmatan
Korporat Jabatan Bahagian
120 Pejabat Cawangan Sungai Buloh
1.0 PROFIL 2.0 LAPORAN AKTIVITI MENGIKUT BAHAGIAN
Fokus utama Pejabat Cawangan ini adalah kepada tugas-tugas 2.1 Laporan Kutipan Kaunter (bulanan) bagi tahun 2010 dan 2011
pemantauan terhadap semua perkhidmatan yang diberikan oleh
Majlis kepada penduduk yang terdapat di kawasan Sungai Buloh Bulan Jumlah (RM)
yang dianggarkan seluas 63.318km persegi (2005)dan meliputi 2010 2011
kawasan Seksyen U4, U5, U15, U16, U17, U18, U19 dan U20., Januari 923,033.95 1,209,512.23
Pejabat Cawangan ini diketuai oleh seorang Pengurus dan dibantu Februari 2,049,257.80 1,997,900.01
652,672.28
Mac
469,939.55
oleh 46 orang kakitangan yang terdiri daripada 22 orang kakitangan April 328,545.98 213,594.15
yang berjawatan tetap dan 24 orang berjawatan kontrak yang Mei 187,403.51 286,106.58
terbahagi kepada 6 bahagian iaitu : Jun 78,904.35 312,902.36
• Bahagian Pentadbiran Julai 360,370.25 1,149,561.06
• Bahagian Kejuruteraan Ogos 2,006,939.84 1,767,735.92
September
144,289.70
216,154.36
• Bahagian Perkhidmatan Bandar Oktober 147,749.20 189,204.65
• Bahagian Taman dan Rekreasi November 139,157.40 403,190.35
661,566.40
763,004.48
• Bahagian Bangunan Disember 7,679,890.66 8,978,805.70
Jumlah Keseluruhan
• Bahagian Penguatkuasaan
2.2 Jumlah aduan mengikut bahagian pada tahun 2011 adalah seperti berikut :-
BAHAGIAN
Bulan
Bangunan Kejuruteraan Perkhid. Bandar Penguatkuasaan Taman Lain-Lain Jumlah
Januari 8 53 20 24 17 13 135
Februari 9 55 43 17 15 7 146
Mac 10 58 38 28 21 7 162
April 3 31 35 15 17 1 102
Mei 4 60 47 15 16 5 147
Jun 9 42 44 21 11 0 127
Julai 6 54 43 33 22 10 168
Ogos 8 48 48 24 18 4 150
September 8 63 56 8 18 2 155
Oktober 6 60 56 14 18 6 160
November 7 62 75 14 28 5 191
Disember 10 49 105 21 32 4 221
Jumlah 88 635 610 234 233 64 1864
*NOTA : Lain-lain : Termasuk aduan dari AFSB, Bah. Kawal Selia, PCSB, Jab. Pelesenan & Penguatkuasaan, Kewangan dan BADPA
2.3 Aduan Mengikut Peratus Pecahan LAPORAN BAHAGIAN KEJURUTERAAN
1. Aduan Mengikut Jenis Masalah
Jenis Aduan Jumlah
34% Lampu Jalan/ Taman Permainan/ Lampu Traik 420
12% Jalan Mendap/ Berlubang/ Rosak 107
Bongol Haram 3
5% Longkang - Selenggaraan 57
Salahguna Tanah 10
Hakisan Tanah/ Mendap/ Runtuh 9
13% 33% Banjir 5
Halangan Awam/ Palang 2
Papan Tanda Nama Jalan/ Iklan 1
Harta Majlis/ Bangunan Majlis 1
Kolam Tadahan Banjir 1
3% Pengurusan Jmb/Mc 1
Khidmat Bandar Lain Penuatkuasa Tiada Jenis Aduan Yang Tepat 18
Bangunan Ta man Kejuruteraan Jumlah Aduan 635
Korporat Jabatan Bahagian
120 Pejabat Cawangan Sungai Buloh
1.0 PROFIL 2.0 LAPORAN AKTIVITI MENGIKUT BAHAGIAN
Fokus utama Pejabat Cawangan ini adalah kepada tugas-tugas 2.1 Laporan Kutipan Kaunter (bulanan) bagi tahun 2010 dan 2011
pemantauan terhadap semua perkhidmatan yang diberikan oleh
Majlis kepada penduduk yang terdapat di kawasan Sungai Buloh Bulan Jumlah (RM)
yang dianggarkan seluas 63.318km persegi (2005)dan meliputi 2010 2011
kawasan Seksyen U4, U5, U15, U16, U17, U18, U19 dan U20., Januari 923,033.95 1,209,512.23
Pejabat Cawangan ini diketuai oleh seorang Pengurus dan dibantu Februari 2,049,257.80 1,997,900.01
652,672.28
Mac
469,939.55
oleh 46 orang kakitangan yang terdiri daripada 22 orang kakitangan April 328,545.98 213,594.15
yang berjawatan tetap dan 24 orang berjawatan kontrak yang Mei 187,403.51 286,106.58
terbahagi kepada 6 bahagian iaitu : Jun 78,904.35 312,902.36
• Bahagian Pentadbiran Julai 360,370.25 1,149,561.06
• Bahagian Kejuruteraan Ogos 2,006,939.84 1,767,735.92
September
144,289.70
216,154.36
• Bahagian Perkhidmatan Bandar Oktober 147,749.20 189,204.65
• Bahagian Taman dan Rekreasi November 139,157.40 403,190.35
661,566.40
763,004.48
• Bahagian Bangunan Disember 7,679,890.66 8,978,805.70
Jumlah Keseluruhan
• Bahagian Penguatkuasaan
2.2 Jumlah aduan mengikut bahagian pada tahun 2011 adalah seperti berikut :-
BAHAGIAN
Bulan
Bangunan Kejuruteraan Perkhid. Bandar Penguatkuasaan Taman Lain-Lain Jumlah
Januari 8 53 20 24 17 13 135
Februari 9 55 43 17 15 7 146
Mac 10 58 38 28 21 7 162
April 3 31 35 15 17 1 102
Mei 4 60 47 15 16 5 147
Jun 9 42 44 21 11 0 127
Julai 6 54 43 33 22 10 168
Ogos 8 48 48 24 18 4 150
September 8 63 56 8 18 2 155
Oktober 6 60 56 14 18 6 160
November 7 62 75 14 28 5 191
Disember 10 49 105 21 32 4 221
Jumlah 88 635 610 234 233 64 1864
*NOTA : Lain-lain : Termasuk aduan dari AFSB, Bah. Kawal Selia, PCSB, Jab. Pelesenan & Penguatkuasaan, Kewangan dan BADPA
2.3 Aduan Mengikut Peratus Pecahan LAPORAN BAHAGIAN KEJURUTERAAN
1. Aduan Mengikut Jenis Masalah
Jenis Aduan Jumlah
34% Lampu Jalan/ Taman Permainan/ Lampu Traik 420
12% Jalan Mendap/ Berlubang/ Rosak 107
Bongol Haram 3
5% Longkang - Selenggaraan 57
Salahguna Tanah 10
Hakisan Tanah/ Mendap/ Runtuh 9
13% 33% Banjir 5
Halangan Awam/ Palang 2
Papan Tanda Nama Jalan/ Iklan 1
Harta Majlis/ Bangunan Majlis 1
Kolam Tadahan Banjir 1
3% Pengurusan Jmb/Mc 1
Khidmat Bandar Lain Penuatkuasa Tiada Jenis Aduan Yang Tepat 18
Bangunan Ta man Kejuruteraan Jumlah Aduan 635
